Política de Privacidade
Última atualização: 2 de julho de 2026
1. Escopo
Esta Política de Privacidade descreve como mockupcreator.pro ("nós") coleta, usa e compartilha informações quando você utiliza nosso site, aplicativo web e aplicativos móveis (o "Serviço"). Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política.
2. Informações que coletamos
- Informações da conta — se você criar uma conta: endereço de e-mail, nome de exibição e uma senha armazenada com hash seguro.
- Informações do dispositivo e de uso — um identificador de instalação anônimo e gerado aleatoriamente; características do dispositivo (modelo, sistema operacional, hardware gráfico, tamanho da tela, idioma, fuso horário e versão do aplicativo); quais recursos são usados e quando; e relatórios técnicos de erros e diagnóstico. Esse identificador é criado por nós e não corresponde à identidade física do seu dispositivo.
- Localização aproximada — uma localização aproximada no nível da cidade, derivada do seu endereço IP quando o aplicativo entra em contato com nossos servidores. Nunca acessamos o GPS nem sua localização exata.
- Informações de compra — o status da sua assinatura e os identificadores de recibo ou transação da loja necessários para verificar e respeitar sua licença. Os pagamentos são processados pelo Google Play, pela App Store da Apple ou pelo gateway de pagamento do nosso site; nunca recebemos nem armazenamos números de cartão.
- Seus designs — as imagens e os textos editados são processados no seu dispositivo. Eles só são transmitidos e armazenados em nossos servidores se você usar projetos salvos na nuvem.
- Mensagens — tudo o que você enviar pelo formulário de contato, junto com seu nome e endereço de e-mail.
3. Como usamos as informações
Usamos essas informações para operar e fornecer o Serviço; verificar assinaturas e licenças; lembrar seu conteúdo e suas configurações; entender como o Serviço é usado para poder melhorá-lo; diagnosticar e corrigir erros; prevenir fraude e abuso; responder às suas mensagens; e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações somente com prestadores que nos ajudam a operar o Serviço (hospedagem, entrega de e-mails e processamento de pagamentos), sujeitos a obrigações adequadas; com a loja em que você fez a compra, na medida necessária para gerenciar sua assinatura; com autoridades quando exigido por lei; e com um sucessor em caso de transferência do negócio.
5. Retenção
Os eventos detalhados de uso são mantidos por um período limitado (aproximadamente 90 dias) antes da exclusão; estatísticas agregadas, perfis de dispositivos e registros de compras ou licenças são mantidos pelo tempo necessário para operar o Serviço e cumprir obrigações legais. As informações da conta são mantidas até que ela seja excluída.
6. Suas escolhas e seus direitos
Você pode usar o Serviço principal sem criar uma conta. Pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão das suas informações pessoais, incluindo sua conta, pelo formulário de contato; responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Dependendo de onde você mora, por exemplo de acordo com o GDPR ou a CCPA, você pode ter outros direitos legais, incluindo o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
7. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, como transporte criptografado, senhas com hash e controles de acesso. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Crianças
O Serviço não é direcionado a menores de 13 anos (ou à idade mínima superior exigida em seu país), e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato e nós as excluiremos.
9. Processamento internacional
As informações podem ser processadas e armazenadas nos países onde nós ou nossos prestadores operamos, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.
10. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política periodicamente; a data de "Última atualização" acima corresponde à versão atual, e alterações relevantes também poderão ser comunicadas pelo Serviço. Para dúvidas ou solicitações, use o formulário de contato.